تخطي للذهاب إلى المحتوى
NEYARERP · معجم المنصة

معجم مصطلحات NeyarERP

دليل تعريفي لأهم المصطلحات المستخدمة في NeyarERP وأعمال التشغيل اليومية.

آخر تحديث: 2026-06-03 Neyar Solutions https://neyar.net

أ

NeyarERP

منصة إدارة أعمال متكاملة مبنية لخدمة الشركات وتشغيل عملياتها اليومية من المبيعات والمحاسبة والمخزون إلى الخدمات والدعم.

أتمتة العمليات

تحويل الإجراءات اليدوية في الشركة إلى عمليات رقمية مؤتمتة باستخدام NeyarERP لرفع الكفاءة وتوفير الوقت.

استشاري NeyarERP

خبير في تحليل احتياجات العميل واقتراح حلول NeyarERP المناسبة وتنفيذها.

ب

باقة NeyarERP السحابية

اشتراك سحابي لإدارة النظام وتشغيله مع ميزات الاستضافة والنسخ الاحتياطي والدعم حسب الباقة.

برمجة مخصصة

تطوير أو تعديل وظائف أو واجهات إضافية ضمن NeyarERP لتناسب متطلبات محددة للعميل.

ت

تنفيذ NeyarERP

عملية تطبيق NeyarERP للشركات: دراسة المتطلبات، ضبط الإعدادات، ترحيل البيانات، تدريب المستخدمين، وضمان عمل النظام بكفاءة.

ترحيل البيانات

نقل بيانات الشركات من أنظمة قديمة إلى NeyarERP بشكل منظم وآمن.

ث

ثيم

تصميم واجهة المستخدم أو موقع NeyarERP بحيث يعكس هوية الشركة ويمنح تجربة مستخدم متطورة.

ج

جدولة المهام

تنظيم وتخطيط مهام العمل والمشاريع عبر NeyarERP لضمان تنفيذها في الوقت المحدد.

جدار الحماية

حماية خادم NeyarERP من الهجمات الإلكترونية والوصول غير المصرح به.

ح

حلول متكاملة

خدمات تبدأ من الاستشارة والتخطيط مرورا بالتنفيذ والتخصيص حتى الدعم الفني والتدريب المستمر.

خ

خدمة الدعم الفني

دعم العملاء بعد الإطلاق لحل المشكلات التقنية وتقديم الاستشارات المستمرة.

خطة المشروع

وثيقة تفصيلية تشمل مراحل تنفيذ مشروع NeyarERP والجدول الزمني والمسؤوليات.

د

دعم عن بعد

تقديم المساعدة والدعم للعميل عبر الإنترنت دون الحاجة للحضور الشخصي.

ر

رخصة NeyarERP

اشتراك يسمح باستخدام الخدمات والميزات المتفق عليها وتلقي التحديثات والدعم حسب شروط الباقة.

رفع التذاكر

نظام متابعة طلبات الدعم الفني أو التطوير من العملاء عبر بوابة إلكترونية.

س

خادم NeyarERP

الخادم الذي يشغل عليه النظام، ويكون سحابيا أو داخليا حسب نموذج الاستضافة.

سجل العمليات

تتبع جميع العمليات والأنشطة التي تحدث على النظام لمراقبة الأداء أو لأغراض الأمان.

ض

ضبط الإعدادات

تهيئة النظام ليطابق احتياجات الشركة مثل الصلاحيات، العملة، الضرائب، الفروع، وقواعد العمل.

ط

طلبات التطوير

طلب العميل برمجة إضافات أو تعديلات جديدة على النظام وفق احتياجاته الخاصة.

ع

عروض الأسعار

مستندات يتم إعدادها في NeyarERP لعرض الخدمات أو المنتجات والأسعار للعميل قبل التعاقد.

عقد الصيانة

اتفاقية لتقديم دعم وصيانة دورية بعد التنفيذ.

ف

فواتير إلكترونية

إصدار وإدارة الفواتير عبر NeyarERP بشكل إلكتروني ووفق اللوائح المحلية.

فريق المشروع

المجموعة المكلفة بتنفيذ مشروع NeyarERP من استشاريين، مطورين، ومديري مشاريع.

ق

قالب

تصميم أو نموذج جاهز للفواتير، عروض الأسعار، العقود، أو المستندات داخل NeyarERP.

قناة العملاء

واجهة أو وسيلة تواصل مع العملاء لإدارة الطلبات أو الاستفسارات.

ك

كود مصدر

الشيفرة البرمجية الأساسية للتطبيقات المخصصة أو الإضافات في NeyarERP.

م

مدير المشروع

المسؤول عن تخطيط وتنفيذ ومتابعة مراحل مشروع NeyarERP وضمان جودة التسليم.

مرحلة الإطلاق

بدء التشغيل الفعلي للنظام في بيئة العميل واستخدامه في العمليات اليومية.

مستودع الأكواد

مكان حفظ الشيفرات البرمجية وإدارتها وتحديثها لفريق التطوير.

ن

نطاق العمل

تحديد جميع المهام والتسليمات التي سيتولاها الفريق خلال المشروع.

نموذج العمل

آلية تقديم الخدمات مثل الاشتراك السنوي، رسوم التنفيذ، الدعم الفني، والخدمات الإضافية.

ه

هجرة النظام

الانتقال من نظام قديم إلى NeyarERP مع ترحيل البيانات وضبط الإعدادات.

و

واجهة المستخدم

تصميم وتخطيط الشاشات والطريقة التي يتفاعل بها المستخدمون مع NeyarERP.

ورشة عمل

جلسة تفاعلية مع العميل لفهم الاحتياجات أو استعراض الحلول أو التدريب.